2021年安徽省旅游服務質量標桿單位申報條件時間及名額了解

2021年安徽省旅游服務質量標桿單位申報開始，申報范圍為安徽省內符合申報條件的旅游星級飯店、A級旅游景區、旅行社、互聯網上網服務營業場所經營單位和旅游或教育等行政主管部門發布的研學旅行基地等文化和旅游企事業單位。獲得“安徽省旅游服務質量標桿單位”的單位，優先推薦參評省政 府質量獎和國家 級文明旅游示范單位等獎項。 安徽省旅游服務質量標桿單位申報時間 請各地務必于6月25日前將本市2021年標桿單位遴選推薦名 單表和質量故事演講大賽參賽選手報名表電子版報送至指 定郵箱；7月15日前將本市2021年標桿單位遴選申報材料電子版報送至指 定郵箱，紙質版（申報材料一式四份并加蓋二部門單位公章）報送至省文化和旅游廳。逾期不報，視為自動放棄。 安徽省旅游服務質量標桿單位申報條件 （一）護的路線、方針、政策。 （二）在安徽省內依法進行工商注冊、取得相應業務經營許可證、具有獨立法人資格的旅游企事業單位或互聯網上網服務營業場所經營單位。 （三）符合文化和旅游業發展的產業政策，嚴格遵守國家有關法律法規，堅持和弘揚社 會 主義核心價值觀。 （四）申報單位需建成并實際運營3年（含）以上，有穩定的運營、管理團隊，且有較為成熟、可推廣、可復制的產品（服務）運營、管理經驗。 （五）申報單位只能以單一企業類型，如旅游星級旅游飯店、A級旅游景區、旅行社、互聯網上網服務營業場所經營單位和旅游或教育等行政主管部門發布的研學旅行基地等其中的某一種類型進行申報，超過一種類型以上的視為無效。 （六）服務（產品）具有行業特色，市場占有率或經濟效益居全省同行業前列，在省內同行業具有一定影響力，發展潛力良好。 （七）安全誠信經營。近3年內無重大違法違規行為，無質量、環境污染、公共衛生等責任事故，無較大以上有效投 訴案件，無較大輿情事件，未受到罰款以上行政處罰。 凡發生安全生產事故、不誠信經營情況的實行一票否決。 （八）企事業單位主要負責人質量第 一意識較強、理念先進。單位質量管理組織機構健全運行、制度完備，通過ISO9001、ISO14001、ISO45001等管理體系認證，或積極推行卓越績效，精益管理，六西格瑪、4D現場管理、8D管理、5S-9S管理、服務（旅游）標準化等先進質量管理模式、方法。具備以上條件之一即可，須在申報材料中提供質量管理體系認證證書復印件或推行較為先進和特色質量管理方法的相關證 明材料。 （九）申報材料中需提供具有特色的質量管理案例材料，包括質量管理模式、主要做法及取得的成效等。 （十）互聯網上網服務營業場所經營單位還應具備以下條件： 1、在營業場所顯著位置懸掛未成年人禁入標識，無接納未成年人進入營業場所的現象和行為； 2、按照有關規定，對上網消費者身份證等有效證 件進行核對和實名 制登記，并記錄有關上網信息； 3、營業場所應設置有應急安全疏散通道，并按規定設置有安全通道指示標識，應急安全疏散通道未擺放雜物，時刻保持暢通； 4、在營業場所顯著區域公布有“12318”文化市場投 訴舉報電話； 5、互聯網上網服務營業場所經營單位的經營行為、網絡安全、治安和消防安全等須符合《互聯網上網服務營業場所管理條例》第十四條、十五條、十六條和二十四所列內容的規定。 （十一）研學旅行基地還應具備以下條件： 1、有明確的活動場所。 2、具有開展研學旅行的資源條件（包括但不限于對中小 學生具有實踐性、教育性的自然與文化遺產地、文博院館等公共設施，適宜開展研學旅行的鄉村、工業、傳統工藝類項目，著名院校與科研機構等）與接待設施。 3、堅持公益性質。 除滿足本項第7條要求外，能夠積極貫徹實施《研學旅行服務規范》（LB/T054-2016）或《研學旅行基地（營地）設施與服務規范》（T/CATS002-2019）或 《研學旅行者組織與服務規范》（DB34/T 2768—2016）等標準。 安徽省旅游服務質量標桿單位申報名額 合肥和黃山兩市各推薦不超過10家單位（每個類型申報2家單位），其他各市各推薦不超過5家單位（每個類型申報1家單位），省直管縣納入所在市統一進行申報。2021年標桿單位總名額原則上控制在10個以內。 安徽省旅游服務質量標桿單位申報要求 1、申報要求。申報單位只能以單一企業類型，如旅游星級飯店、A級旅游景區、旅行社、互聯網上網服務營業場所經營單位、研學旅行基地等其中的某一種類型進行申報，超過一種類型以上的視為無效。 2、舉辦質量故事演講大賽。今年繼續舉辦“2021年安徽省旅游服務質量故事演講大賽”活動（具體時間另行通知），請各地在報送2021年標桿單位遴選推薦名 單表時同步報送質量故事演講大賽參賽選手報名表。 質量故事演講大賽每個市參賽選手限報2名，原則上旅游企事業單位和互聯網上網服務營業場所經營單位從業者各1名。 安徽省旅游服務質量標桿單位申報有什么不明白的，可以咨詢臥濤科技為你解答。

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