商場物業管理與住宅物業管理的區別是什么?

發布時間：2020-07-07

1、服務對象不同。住宅物業的服務對象大多數是業主，即物業的權人；商業物業的服務對象主要是租戶。服務對象不同，就決定了需求不一樣，重點也會不同。2、服務的時間段不同。住宅物業基本是24小時服務，而商業物業是根據租戶的上班時間決定。住宅物業和商業物業的特點不同，管理的側重點也不同。3、商業物業有時也稱性物業，是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續的物業，這類物業又可大致分為商服物業和物業。這類物業的購買者大都是以為目的，靠物業出租經營的收入來回收并賺取收益，也有一部分是為了自用。4、住宅物業是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑，包括住宅小區、單體住宅樓、、別墅、度假村等，當然也包括與之相配套的共用設施、設備和公共場地。這類物業的購買者大都是以滿足自用為目的，也有作為置業，出租給消費者使用的。

商業物業管理與住宅物業管理因其服務對象的不同而有所差異，我們不能簡單照搬住宅管理服務的經驗用于商業物業，而應結合商業物業與商業經營的特點，因地制宜地制定物業服務方案。 近年來，隨著我國房地產業的蓬勃發展，物業管理業也隨之發展成為一個生機勃勃的朝陽行業。物業管理為業主和使用人創造和保持了一個安全、舒適、文明與和諧的生活與工作環境，延長了物業使用壽命，使物業得到了保值和增值，為城市文明與進步作出了重大貢獻。目前，物業管理服務的主要對象為住宅類物業，在這一市場內，行業已經積累了豐富的經驗。隨著一部分開發商由開發住宅物業轉為開發商業物業，開發集團內的物業公司也開始轉做商業物業管理，那么住宅物業管理與商業物業管理有何不同？能否將住宅管理的經驗移植到商業物業中？本文將對此作出分析。

傳統住宅物業管理的主要內容: 物業管理是一種綜合的經營型管理服務，它融管理、經營、服務于一體，物業管理涉及的服務領域相當廣泛，基本環節為客戶服務、工程維保、環境管理以及秩序維護四方面。

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